Sklep internetowy „Etge.pl”, dostępny pod adresem https://etge.pl (dalej: „Sklep”), prowadzony jest przez przedsiębiorcę działającego pod firmą P.H.U. „EURO-TRADE” Szymon Sporek, z siedzibą w Soblówka 214, 34-371 Ujsoły , NIP: 5532463016, REGON: 241702505, adres e-mail: import.eurotrade@gmail.com, telefon: +48 883 976 059.
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, w tym:
warunki i procedurę składania zamówień,
zasady zawierania i realizacji umów sprzedaży,
sposoby płatności i dostawy Towarów,
prawa i obowiązki Klientów oraz Sprzedawcy,
procedurę reklamacyjną i odstąpienie od umowy,
informacje dotyczące ochrony danych osobowych.
Regulamin został opracowany zgodnie z przepisami:
Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta,
Ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny,
RODO – Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679.
Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w Sklepie;
Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupów niezwiązanych bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową;
Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę związaną bezpośrednio z działalnością gospodarczą, ale nieposiadającą dla niej charakteru zawodowego;
Sprzedawca – P.H.U. „EURO-TRADE”, właściciel Sklepu;
Towar – rzecz ruchoma oferowana w Sklepie;
Umowa sprzedaży – umowa zawierana na odległość pomiędzy Sprzedawcą a Klientem;
Usługa elektroniczna – usługa świadczona drogą elektroniczną w ramach Sklepu (np. konto, formularz zamówienia, newsletter).
Zamówienia można składać całodobowo przez stronę https://etge.pl.
Klient wybiera Towar, dodaje go do koszyka, następnie wypełnia formularz zamówienia, podając dane niezbędne do jego realizacji.
Klient ma możliwość założenia konta w Sklepie, ale nie jest to wymagane do złożenia zamówienia.
Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie drogą mailową – z tą chwilą umowa zostaje zawarta.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w uzasadnionych przypadkach, np. w przypadku nieprawidłowego wypełnienia formularza lub podejrzenia działań niezgodnych z prawem.
Ceny Towarów wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
Koszt dostawy nie jest wliczony w cenę Towaru i jest wskazywany osobno w trakcie składania zamówienia.
Dostępne formy płatności:
przelew tradycyjny na konto bankowe Sprzedawcy,
szybkie płatności elektroniczne przez Przelewy24 (BLIK, karta płatnicza, przelew online),
płatność za pobraniem,
płatność gotówką przy odbiorze osobistym.
W przypadku płatności przelewem lub przez Przelewy24 realizacja zamówienia następuje po zaksięgowaniu wpłaty.
Czas realizacji zamówienia wynosi zwykle do 3 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.
Dostawy realizowane są na terenie Polski za pośrednictwem firm kurierskich.
Możliwy jest również odbiór osobisty Towaru po wcześniejszym uzgodnieniu terminu.
W przypadku opóźnienia w realizacji zamówienia Klient zostanie niezwłocznie poinformowany.
Klient ma obowiązek sprawdzenia stanu przesyłki w obecności kuriera. W przypadku uszkodzenia Towaru zaleca się spisanie protokołu szkody.
Sprzedawca zobowiązuje się dostarczyć Towar bez wad.
Klient może zgłosić reklamację na podstawie rękojmi na adres: import.eurotrade@gmail.com lub pisemnie na adres siedziby.
Reklamacja powinna zawierać dane Klienta, opis wady i żądanie.
Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
W przypadku przedsiębiorców (z wyjątkiem tych na prawach konsumenta) odpowiedzialność z tytułu rękojmi jest wyłączona (art. 558 §1 Kodeksu cywilnego).
Konsument oraz przedsiębiorca na prawach konsumenta może odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni.
Bieg terminu rozpoczyna się od dnia otrzymania Towaru.
Oświadczenie o odstąpieniu można przesłać e-mailem lub pocztą.
Zwrot płatności następuje w terminie do 14 dni – przelewem na rachunek wskazany przez Klienta.
Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy.
Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 lipca 2025 r.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do jego zmiany z 14-dniowym wyprzedzeniem.
W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego.
Spory rozpatrywane będą przez właściwy sąd powszechny. Konsument ma możliwość skorzystania z platformy ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr
